Quanto tempo demora o envio?

As encomendas são tipicamente expedidas das nossas instalações parceiras em 2–5 dias úteis, com entrega em 5–10 dias úteis para a Suíça e a maior parte da Europa, e 7–14 dias úteis no resto do mundo.

Fazem envios internacionais?

Sim — enviamos para todo o mundo. Envio grátis em encomendas acima de CHF 100. Taxas alfandegárias para destinos fora da UE são da responsabilidade do comprador.

Qual é a vossa política de devoluções?

Tens 14 dias após a entrega para devolver artigos não usados na sua embalagem original, com reembolso integral. Peças com design personalizado não são devolvíveis, exceto se apresentarem defeito.

Os produtos são feitos sob encomenda?

Sim. Cada peça Dark Monkey é impressa sob encomenda para reduzir o desperdício e garantir qualidade premium. Nada fica parado em armazém — a tua encomenda é feita exclusivamente para ti.

Posso criar o meu próprio design?

Claro. Submete um pedido de design personalizado a partir da tua conta — escolhe o artigo, partilha imagens de referência e a tua visão, e criamos uma peça única exclusivamente para ti.